Preguntas frecuentes

¿Cómo solicito una cita?

Nuestros representantes de Servicios Globales para el Cuidado de la Salud estarán encantados de poder ayudarte a agendar una cita con uno de nuestros especialistas. Comunícate con nosotros al +1.713.441.2340 o averigua cómo solicitar una cita en línea.

¿Qué debe hacer mi médico para recomendar que me trate con un especialista de Houston Methodist?

Trabajaremos con tu médico tratante para hacer que el procedimiento de recomendación le resulte lo más fácil posible. Tu médico puede:

• Llamarnos al 1.713.441.2340
• Enviar un correo electrónico
• Llenar el formulario de solicitud de cita en línea

¿Cuál es el siguiente paso después de haber solicitado una cita?

Una vez que recibamos tu solicitud (o la solicitud de tu médico tratante) para agendar una cita, nos comunicaremos contigo para recabar información acerca de tu condición médica y acerca del tipo de atención que necesitas. Te solicitaremos copias de tus reportes médicos e información de pago, así como tu información personal.

¿Qué información necesito proporcionar?

Deberás proporcionar copias de tus reportes médicos del consultorio de tu médico o médicos tratantes en tu país. Nuestro director médico revisará tus reportes médicos y utilizará esa información para determinar cuál de nuestros especialistas es el indicado para tratarte. Tus reportes médicos deberán estar en inglés

También deberás proporcionarnos una copia de tu pasaporte, información de contacto de emergencia y otros datos esenciales para que podamos atenderte de manera rápida y eficiente. Obtén más información acerca de los requisitos para agendar tu cita.

Una vez que tengamos toda la información que necesitamos, nuestro director médico revisará tus reportes médicos para determinar cuál de nuestros especialistas es el indicado para tratarte. Después de eso, concertaremos tu cita y te ayudaremos a coordinar tu visita.

¿Cómo puedo pagar por mi atención médica en Houston Methodist?

Aceptamos dos formas de pago principales para nuestros pacientes internacionales:

• Cobertura de seguro médico
• Embassy sponsorship
• Pago por cuenta propia

Nuestro equipo de finanzas trabajará contigo y tu compañía de seguros para asegurarse de que conoces el costo de tu atención médica y qué gastos tendrías la responsabilidad de pagar en caso de que queden gastos por cubrir. Obtén más información sobre cómo pagar por tu atención médica.

¿Dónde se encuentra el Hospital Houston Methodist?

El Hospital Houston Methodist está ubicado en el mundialmente famoso Texas Medical Center (Centro Médico de Texas), en Houston, Texas, EE. UU. Estamos a un corto trayecto de distancia en automóvil de los aeropuertos principales de Houston y nuestro hospital se encuentra convenientemente ubicado cerca de restaurantes, lugares para ir de compras y otras actividades que seguramente tú y tus seres queridos podrán disfrutar durante tu estadía.

Nuestra oficina de Servicios para Pacientes Internacionales se encuentra en la torre Scurlock del Hospital Houston Methodist, ubicada en la siguiente dirección: 6560 Fannin, Suite 570, Houston, Texas 77030, EE. UU.  ’

Obtén más información sobre tu visita a Houston.

¿Pueden acompañarme mis familiares durante mi tratamiento? De ser así, ¿dónde se pueden hospedar?

Houston Methodist entiende el papel fundamental que desempeñan los seres queridos en la recuperación del paciente. Ya que cada unidad del hospital es diferente, puede haber restricciones en el número de visitantes y el horario de visitas con base en la solicitud del paciente, su atención médica o por respeto a otros pacientes. Tu representante asignado te hará saber cuál es el número apropiado de visitantes, así como los horarios de visita basados en tu situación específica.

Debido a la pandemia del COVID-19, estamos tomando medidas preventivas adicionales para cuidar tu salud y la de tus seres queridos, las cuales incluyen modificaciones a nuestras políticas en materia de visitas. Antes de tu llegada, te proporcionaremoms información sobre la detección de casos, los tapabocas, el distanciamiento social y las visitas. Te agradecemos tu colaboración en el cumplimiento de estas restricciones mientras intentamos proteger a todos los integrantes de nuestra comunidad de la propagación del COVID-19.

Nuestro hospital está convenientemente ubicado cerca de varios hoteles que ofrecen tarifas especiales con descuentos para nuestros pacientes internacionales y sus seres queridos, así como de departamentos de estadía prolongada si es que te vas a quedar en la ciudad más de 30 días para tu tratamiento. Te invitamos a que estudies estas opciones para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Qué tipo de atención médica recibiré en Houston Methodist?

Recibirás atención médica de vanguardia por parte de nuestro equipo de expertos especialistas. Estamos entre los mejores hospitales en Estados Unidos y somos el mejor hospital de la ciudad de Houston y el estado de Texas, según U.S. News & World Report. Sostenemos una cultura de integridad, compasión, responsabilidad, respeto y excelencia (ICARE, por sus siglas en inglés). Todos nuestros pacientes se benefician en gran medida de nuestra cultura ICARE mientras reciben el mejor tratamiento posible para su condición médica.

¿Qué servicios están disponibles para los pacientes internacionales?

Como paciente internacional, tienes acceso a nuestro catálogo completo de servicios de cuidado de la salud. Los pacientes internacionales suelen estar interesados en nuestros Centros de Excelencia, muchos de los cuales están catalogados entre los mejores de Estados Unidos:

• Cáncer
• Gastroenterología y cirugía gastrointestinal
• Cardiología y medicina vascular
• Neurología y neurocirugía
• Ortopedia y medicina deportiva
• Trasplante

También puedes beneficiarte de los siguientes servicios especializados adicionales:

• Endocrinología
• Salud Ejecutiva
• Salud masculina
• Urología
• Salud femenina

Obtén más información sobre nuestros servicios médicos.

Yo no hablo inglés o no es mi idioma preferido. ¿Hay alguien que me pueda ayudar con mi tratamiento mientras esté en el hospital?

¡Sí! Durante tu visita a Houston Methodist, se te asignará un representante. Estos profesionales hablarán en tu propio idioma y pueden servirte como interpretes si llegaras a necesitar asistencia lingüística. Esto sirve para garantizar que entiendas y sigas las instrucciones de tu equipo de atención médica como parte de tu tratamiento y, además, para que puedas hacerles preguntas a tus médicos, enfermeros y demás miembros del equipo y obtener respuestas.

Obtén más información acerca de nuestros servicios de apoyo y asistencia en otros idiomas.